Oszustwo na BLIKa: co zrobić

Oszustwo na BLIKa to jedno z najczęstszych oszustw w Polsce. Przestępca podszywa się pod znajomego na Messengerze, kupującego na OLX lub pracownika banku i prosi o kod BLIK. Gdy go podasz i zatwierdzisz transakcję, pieniądze znikają w kilka sekund. W tym artykule wyjaśniamy, jak działa to oszustwo, jakie są sygnały ostrzegawcze, co zrobić w pierwszej godzinie, czy można odzyskać pieniądze, gdzie zgłosić oszustwo i jak zabezpieczyć konto oraz bliskich.

Jeśli właśnie podałeś kod BLIK oszustowi, natychmiast zadzwoń na infolinię swojego banku. Każda minuta ma znaczenie.

Jak działa oszustwo na BLIKa: Messenger, OLX, telefon

Kod BLIK służy wyłącznie do płacenia lub wypłacania z Twojego konta. Nikt nie przeleje Ci pieniędzy dzięki Twojemu kodowi.

Sygnały ostrzegawcze

• Pośpiech i presja: «pilnie», «tylko dziś», «zaraz zablokują konto».
• Prośba o kod BLIK, hasło lub dane karty w wiadomości.
• Znajomy pisze nietypowym stylem i nie chce rozmawiać przez telefon.
• Kupujący chce płacić w nietypowy sposób i podsyła linki.

Co zrobić w pierwszej godzinie

1. Zadzwoń na infolinię banku i zgłoś oszustwo; poproś o próbę zablokowania transakcji.
2. Zastrzeż dostęp do konta lub kartę, także przez ogólnopolski numer zastrzeżeń 828 828 828.
3. Zmień hasło do bankowości i komunikatora, z którego wyszła prośba.
4. Zachowaj zrzuty ekranu rozmów, numer telefonu, link i potwierdzenie transakcji.
5. Zawiadom policję.

Czy można odzyskać pieniądze: bank i policja

Transakcja BLIK zatwierdzona przez Ciebie jest traktowana jako autoryzowana, dlatego bank nie ma obowiązku zwrotu jak przy nieautoryzowanej operacji. Mimo to warto zgłosić sprawę jak najszybciej: czasem bank odbiorcy zdąży zablokować środki, zwłaszcza gdy oszust nie zdążył ich wypłacić. Złóż reklamację na piśmie i zawiadomienie na policji; jeśli bank odmówi, możesz skorzystać z pomocy Rzecznika Finansowego.

Gdzie zgłosić oszustwo

• Bank: infolinia i reklamacja.
• Policja: zawiadomienie o przestępstwie.
• CERT Polska: zgłoszenie fałszywej strony lub SMS-a przez formularz incydentów; fałszywe SMS-y można też przesyłać na numer 8080.
• Serwis ogłoszeniowy lub komunikator: zgłoszenie konta oszusta.

Przykład z życia

Pani Anna dostaje wiadomość od «siostry» na Messengerze: «Zgubiłam kartę, a muszę zapłacić rachunek. Wyślesz mi kod BLIK na 500 zł? Oddam wieczorem». Konto siostry zostało wcześniej przejęte. Gdy pani Anna podaje kod i zatwierdza operację w aplikacji, oszust wypłaca pieniądze z bankomatu. Gdyby zadzwoniła do siostry przed podaniem kodu, oszustwo by się nie udało. Dlatego najprostsza zasada brzmi: każdą prośbę o pieniądze w komunikatorze sprawdzaj telefonicznie.

Jak zabezpieczyć konto i bliskich

Włącz weryfikację dwuetapową w komunikatorach, ustal z rodziną hasło kontrolne na wypadek próśb o pieniądze i zastrzeż numer PESEL w aplikacji mObywatel, co utrudnia branie kredytów na Twoje dane. Rozmawiaj o tych oszustwach ze starszymi członkami rodziny. Bezpieczeństwo komunikatorów: czy Telegram jest bezpieczny. Oszustwa w kryptowalutach: oszustwa kryptowalutowe. Uważaj też na obietnice szybkiego zarobku: jak zarobić 1000 zł dziennie i jak zarobić pieniądze przez internet.

Gra, która nie prosi o kody

TotalHash to darmowa gra w kopanie w Telegramie, która nigdy nie prosi o kody BLIK, hasła ani wpłaty. Zadania wysyłają niewielkie kwoty USD₮ i GRAM na portfel TON. Bez obietnic zarobku.

Krótkie odpowiedzi

Na czym polega oszustwo na BLIKa?

Oszust podszywa się pod znajomego lub kupującego i prosi o kod BLIK, którym wypłaca Twoje pieniądze.

Czy można odzyskać pieniądze po oszustwie na BLIKa?

Bank nie musi zwracać autoryzowanej transakcji, ale szybkie zgłoszenie czasem pozwala zablokować środki.

Gdzie zgłosić oszustwo na BLIKa?

Do banku, na policję, a fałszywe strony do CERT Polska.

Jak chronić się przed oszustwem na BLIKa?

Nigdy nie podawać kodu BLIK w wiadomości i weryfikować prośby telefonicznie.