Cách khôi phục tài khoản Telegram
Cách khôi phục tài khoản Telegram phụ thuộc vào việc bạn gặp tình huống nào: mất SIM hoặc đổi số, quên mật khẩu xác minh 2 bước, tài khoản đã bị xóa hay không nhận được mã đăng nhập. Một số trường hợp xử lý trong vài phút, một số phải chờ, và có trường hợp không thể khôi phục. Bài viết hướng dẫn từng tình huống và các cài đặt nên làm ngay hôm nay để không mất tài khoản.
Telegram không bao giờ hỏi mã đăng nhập qua tin nhắn. Không đưa mã cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là «hỗ trợ».
Trường hợp nào khôi phục được, trường hợp nào không
| Tình huống | Khôi phục |
|---|---|
| Còn đăng nhập ở thiết bị khác | Được, nhận mã trên thiết bị đó |
| Mất SIM, nhà mạng cấp lại SIM cùng số | Được |
| Quên mật khẩu 2 bước, có email khôi phục | Được |
| Quên mật khẩu 2 bước, không có email | Phải chờ đặt lại, có thể mất dữ liệu |
| Tài khoản đã bị xóa | Không |
Mất SIM hoặc đổi số điện thoại
Nếu bạn vẫn đăng nhập Telegram trên máy tính hoặc máy tính bảng, mã đăng nhập sẽ gửi tới đó, và bạn có thể vào Cài đặt để đổi sang số mới. Nếu không còn thiết bị nào, hãy ra cửa hàng nhà mạng với CCCD để làm lại SIM cùng số. Khi số đã bị thu hồi và cấp cho người khác, tài khoản cũ gần như không thể lấy lại.
Quên mật khẩu xác minh 2 bước: dùng email khôi phục
- Ở màn hình nhập mật khẩu, chọn «Quên mật khẩu».
- Telegram gửi mã tới email khôi phục bạn đã cài.
- Nhập mã và đặt mật khẩu mới.
Nếu không cài email khôi phục, Telegram chỉ cho phép đặt lại sau một khoảng thời gian chờ để chống kẻ gian chiếm SIM; trong một số trường hợp việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu. Telegram cũng hỗ trợ đăng nhập bằng email ở một số tình huống, giúp giảm phụ thuộc vào SMS.
Tài khoản đã xóa hoặc tự hủy do không hoạt động
Telegram tự xóa tài khoản không hoạt động sau một khoảng thời gian do bạn chọn trong phần quyền riêng tư, từ 1 tháng đến hơn 1 năm. Tài khoản đã xóa, dù tự xóa hay bị hủy, không thể khôi phục: tin nhắn, danh bạ và nhóm bạn quản trị duy nhất sẽ mất. Đăng ký lại bằng cùng số sẽ tạo tài khoản mới. Nếu tài khoản bị khóa vì spam chứ không bị xóa, xem: tài khoản Telegram bị khóa.
Không nhận được mã đăng nhập
- Kiểm tra mã trong ứng dụng Telegram trên thiết bị khác trước, Telegram ưu tiên gửi ở đó.
- Chờ vài phút rồi chọn gửi lại qua SMS hoặc cuộc gọi.
- Kiểm tra SIM còn hoạt động và nhận được tin nhắn từ đầu số quốc tế.
- Thử đổi mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
Ở Việt Nam đôi khi có vấn đề kết nối với Telegram; tìm hiểu thêm: Telegram bị chặn ở Việt Nam.
Phòng ngừa: cài đặt nên làm ngay hôm nay
- Bật xác minh 2 bước với mật khẩu riêng và email khôi phục.
- Đăng nhập Telegram trên ít nhất hai thiết bị.
- Kéo dài thời gian tự hủy tài khoản khi không hoạt động.
- Xem danh sách phiên đăng nhập và kết thúc phiên lạ.
- Không bấm vào link «bình chọn» hay «nhận quà» trong tin nhắn lạ.
Các chiêu lừa chiếm tài khoản: lừa đảo Telegram. Mức độ an toàn tổng thể: Telegram có an toàn không.
Game không hỏi mã đăng nhập
TotalHash là game đào coin miễn phí trên Telegram, không bao giờ hỏi mã đăng nhập hay yêu cầu nạp tiền. Nhiệm vụ gửi một lượng nhỏ USD₮ và GRAM vào ví TON. Không hứa hẹn thu nhập.
Game miễn phí trên Telegram.
Mở TotalHashTrả lời nhanh
Khôi phục tài khoản Telegram đã xóa được không?
Không, đăng ký lại bằng cùng số sẽ tạo tài khoản mới.
Quên mật khẩu xác minh 2 bước Telegram thì làm sao?
Dùng email khôi phục để đặt lại; nếu không có email phải chờ thời gian đặt lại.
Mất SIM có lấy lại Telegram được không?
Được nếu còn thiết bị đăng nhập hoặc làm lại SIM cùng số.
Vì sao không nhận được mã Telegram?
Mã thường gửi tới thiết bị đang đăng nhập; kiểm tra ở đó rồi mới chọn SMS.