شکایت از کلاهبرداری اینترنتی
شکایت از کلاهبرداری اینترنتی در ایران مسیر مشخصی دارد: گزارش به پلیس فتا، ثبت شکواییه در دفتر خدمات الکترونیک قضایی با حساب ثنا و پیگیری در دادسرا. هرچه سریع‌تر اقدام کنید، احتمال مسدود شدن حساب کلاهبردار و برگشت بخشی از پول بیشتر است. در این راهنما می‌گوییم اولین کارها بعد از کلاهبرداری چیست، چه مدارکی جمع کنید، چطور به پلیس فتا گزارش دهید، شکواییه را چگونه ثبت کنید، هزینه و زمان رسیدگی چقدر است و در کلاهبرداری با ارز دیجیتال به چه نکته‌هایی توجه کنید.
این مقاله اطلاع‌رسانی است و جای مشاوره‌ی حقوقی را نمی‌گیرد. به کسی که برای «برگرداندن پول» از شما هزینه می‌خواهد اعتماد نکنید.
اولین کارها بعد از کلاهبرداری
- بلافاصله با بانک خود تماس بگیرید و کارت یا رمز دوم را مسدود کنید.
- اگر اطلاعات ورود به حساب‌ها لو رفته، رمزها را از یک دستگاه سالم عوض کنید.
- دیگر هیچ پولی برای «آزادسازی» یا «برگشت وجه» واریز نکنید.
- گفت‌وگوها را پاک نکنید و از همه چیز اسکرین‌شات بگیرید.
- در اولین فرصت به پلیس فتا گزارش دهید.
جمع‌آوری مدرک: رسید، چت و هش تراکنش
| مدرک | از کجا |
|---|---|
| رسید واریز و شماره پیگیری | اپ بانک یا پیامک |
| شماره کارت یا شبای مقصد | رسید یا گفت‌وگو |
| چتها و آگهی | تلگرام، اینستاگرام، سایت آگهی |
| نام کاربری و شماره تلفن کلاهبردار | پروفایل و تماس‌ها |
| هش تراکنش و آدرس کیف پول | کیف پول یا صرافی |
مدارک را با تاریخ و ساعت مرتب کنید و یک نسخه روی دستگاه دیگر نگه دارید.
گزارش به پلیس فتا
پلیس فتا مرجع رسیدگی به جرائم سایبری است. می‌توانید از طریق سایت رسمی پلیس فتا گزارش اولیه ثبت کنید یا با شماره‌ی تماس اعلام‌شده در همان سایت مشاوره بگیرید. گزارش اولیه به پلیس کمک می‌کند حساب مقصد سریع‌تر شناسایی شود. برای پیگیری قضایی معمولاً باید شکواییه‌ی رسمی هم ثبت کنید و پرونده از دادسرا به پلیس فتا ارجاع شود.
ثبت شکواییه در دفتر خدمات قضایی و ثنا
- اگر حساب ثنا ندارید، با کارت ملی در دفتر خدمات الکترونیک قضایی یا به‌صورت آنلاین ثبت‌نام کنید.
- در دفتر خدمات قضایی شکواییه‌ی کلاهبرداری اینترنتی را با مدارک ثبت کنید.
- کد رهگیری و ابلاغیه‌ها از طریق ثنا ارسال میشود.
- پرونده در دادسرای محل وقوع جرم یا محل اقامت شاکی رسیدگی میشود و به پلیس فتا ارجاع می‌گردد.
هزینه و زمان رسیدگی
ثبت شکواییه هزینهی دفتر خدمات و هزینهی دادرسی دارد که هر سال بهروز میشود و از خود دفتر بپرسید. زمان رسیدگی بسته به پیچیدگی پرونده از چند هفته تا چند ماه طول می‌کشد. اگر حساب مقصد زود شناسایی شود، دادسرا می‌تواند دستور توقیف موجودی را صادر کند؛ به همین دلیل سرعت اهمیت دارد.
کلاهبرداری با ارز دیجیتال: نکته‌های خاص
در کلاهبرداری با ارز دیجیتال، برگشت پول سخت‌تر است چون تراکنش بلاکچین قابل لغو نیست. با این حال هش تراکنش و آدرس مقصد را حتماً ثبت کنید؛ اگر پول به حساب یک صرافی ایرانی یا خارجی رفته باشد، امکان پیگیری از طریق آن صرافی وجود دارد. روش‌های رایج کلاهبرداری با ارز دیجیتال: کلاهبرداری ارز دیجیتال. یکی از دام‌های خطرناک، اجاره دادن کارت بانکی است که شما را شریک جرم می‌کند: اجاره کارت بانکی.
نمونه‌ی متن شکایت از کلاهبرداری اینترنتی
متن شکواییه باید کوتاه، دقیق و با ترتیب زمانی باشد. این ساختار را دنبال کنید:
- مشخصات خودتان و تاریخ و ساعت حادثه.
- نحوه‌ی آشنایی: آگهی، کانال تلگرام، پیام خصوصی یا آگهی کار در خانه.
- آنچه وعده داده شد و آنچه پرداخت کردید، با مبلغ و شماره پیگیری.
- شماره کارت، شبا، شماره تلفن و نام کاربری طرف مقابل.
- درخواست رسیدگی و شناسایی و توقیف حساب مقصد.
کلاهبرداری‌های «کار در خانه» از رایج‌ترین موارد است: کار در خانه.
بازی بدون واریز
TotalHash یک بازی ماینینگ رایگان در تلگرام است که هرگز واریز یا عبارت بازیابی نمی‌خواهد. مأموریت‌ها مبالغ کوچکی USD₮ و GRAM به کیف پول TON می‌فرستند. وعده‌ی درآمد نمی‌دهیم.
بازی رایگان در تلگرام.
باز کردن TotalHashپاسخ‌های کوتاه
از کلاهبرداری اینترنتی کجا شکایت کنم؟
گزارش اولیه به پلیس فتا و ثبت شکواییه در دفتر خدمات الکترونیک قضایی.
برای شکایت چه مدارکی لازم است؟
رسید واریز، شماره کارت مقصد، چتها، آگهی و در رمزارز هش تراکنش.
هزینهی شکایت از کلاهبرداری اینترنتی چقدر است؟
هزینهی دفتر خدمات و دادرسی هر سال بهروز میشود؛ از دفتر بپرسید.
آیا پول برمی‌گردد؟
اگر حساب مقصد سریع شناسایی و توقیف شود، احتمال برگشت بخشی از پول هست.
از کلاهبرداری در تلگرام هم میشود شکایت کرد؟
بله، چتها و نام کاربری را بهعنوان مدرک ذخیره کنید.